Onze Doelstelling
In de Verenigde Staten van Amerika sterven naar schatting jaarlijks 200.000 mensen door – en zijn 2 miljoen mensen slachtoffer van – vermijdbare medische fouten tijdens de ziekenhuisopname. Overlijden als gevolg van een medische fout is daarmee doodsoorzaak nummer 3 in de Verenigde Staten, en kost jaarlijks miljarden dollars extra.
Het terugbrengen van het aantal medische fouten in ons ziekenhuis systeem is realistisch gezien een taak die veel te groot is voor enkele individuen of groepen. Het is een probleem dat we met z’n allen moeten aanpakken. Alleen samen kunnen we onze naasten beschermen tegen onbedoelde medische schade.
Onze grootste droom is dat de Batz Stichting families en patiënten zal helpen om actief deel uit te maken van het medisch team. Met de onderstaande Vijf Principes proberen we je te helpen om invloed uit te oefenen op je ziekenhuis ervaring. Ons doel is om:
Je te helpen deel uit te maken van het team
We helpen jou en je familie de goede vragen te stellen zodat de bezoeken aan het ziekenhuis zo veel mogelijk duidelijkheid opleveren, en je actief kunt bijdragen aan je eigen zorg.
Je te helpen een stukje regie te nemen
De ziekenhuis ervaring kan beangstigend zijn en je het gevoel geven dat je geen controle meer hebt over je leven. Wij helpen je om op een goede manier je medische ervaringen te bespreken en om precies te weten wat je moet of kunt doen om je ziekenhuiservaring in goede banen te leiden.
Je aan te moedigen om niet op te geven
Soms is het gewoon allemaal te veel. Je bent hierin niet alleen. Wij helpen je in te zien dat het team en je naasten er zijn om je te helpen.
Je stap voor stap te begeleiden
We helpen je stap voor stap zodat je weet wat je kunt doen om jezelf en je naasten te beschermen. Wat is de volgende stap? Wat zijn de belangrijkste vragen om aan de dokter te stellen? Hoe kun je je tijd nuttig besteden terwijl je zit te wachten?
Met je te communiceren op de juiste manier
Ziekenhuis jargon en medische uitdrukkingen zijn verwarrend en kunnen je het gevoel geven dat het niet over jou gaat. Het is belangrijk dat er duidelijk met jou gecommuniceerd wordt in begrijpelijke taal. Alleen dan kun je goed communiceren met je team.